Terugbetalingsbeleid

30-Dagen Tevredenheid garantie

Bij The Nordhavn Nordic Rituals zijn we toegewijd aan het leveren van producten die bijdragen aan jouw welzijn en dagelijkse rituelen. We begrijpen dat consistentie essentieel is voor het ervaren van de volledige voordelen van onze producten. Daarom bieden wij een 30-dagen tevredenheid garantie op al onze rituelen, onder de volgende voorwaarden: “Heb je het ritueel 30 dagen lang gevolgd en ben je niet tevreden met het resultaat? Neem dan binnen 30 dagen na aankoop contact met ons op via hello@thenordhavn.com. 

Laat ons zien dat je het ritueel een eerlijke kans hebt gegeven door een foto te sturen van je resterende product. Wij storten het volledige aankoopbedrag terug, zonder verdere vragen.”

Aanvullende Voorwaarden

Om de integriteit van ons garantiebeleid te waarborgen en misbruik te voorkomen, hanteren wij de volgende aanvullende voorwaarden: Eén claim per klant: De 30-dagen tevredenheid garantie kan slechts eenmalig per unieke klant worden geclaimd. Wij controleren hierbij op basis van het e-mailadres en het afleveradres om te verzekeren dat de garantie eerlijk en rechtvaardig wordt toegepast. Vaste termijn van 30 dagen na aankoop: De garantieperiode start op de dag van aankoop en eindigt precies 30 kalenderdagen later.

Claims die buiten deze periode vallen, komen niet in aanmerking voor restitutie. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de claim tijdig in te dienen.

Uitsluitend van toepassing op aankopen via de officiële website

Dit garantiebeleid is exclusief van toepassing op producten die rechtstreeks zijn aangeschaft via onze officiële website, the-nordhavn.com. Producten die via derden, wederverkopers of andere platforms zijn gekocht, vallen niet onder deze garantie.

Contact

Voor alle vragen met betrekking tot ons garantiebeleid of om een claim in te dienen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via hello@the-nordhavn.com. Wij streven ernaar om alle aanvragen zo snel mogelijk en naar tevredenheid af te handelen.